INTERVIEW 業界別起業家インタビュー
設立2年で年商10億円。不動産賃貸業界のリーディングカンパニーを目指す
夢を目標に！目標を現実に！
株式会社AMBITION 代表取締役 清水 剛
Sponsored 株式会社AMBITION
「若者が夢を持てない時代」と言われて久しい。しかし、夢を持った熱い若者は、現代にも確かに存在する。そういった熱い若者たちが集まり、成長を続けているベンチャーがAMBITION（アンビション）だ。同社の設立は2007年9月。不動産の賃貸仲介・※プロパティマネジメントを行い、1期目に5億円、2期目に10億円の売上を叩き出した。不況という逆風の中、200％成長を果たした理由は何なのか。今回は代表の清水に、同社の強さの秘密、人材観、そして今後のビジョンを聞いた。
※下記はベンチャー通信39号（2009年11月号）から抜粋し、記事は取材時のものです。
―御社の事業内容を教えてください。
清水：不動産の賃貸仲介、およびプロパティマネジメントを行っています。賃貸仲介事業では、デザイナーズマンションを中心にお部屋探しのお手伝いをしています。当社の運営店舗は5店舗。渋谷、六本木、池袋、上野など、都内のターミナル駅周辺に展開しています。
そしてプロパティマネジメント事業では、物件の維持管理・入居者管理・賃貸管理などの業務をオーナーさまから代行しています。
そしてプロパティマネジメント事業では、物件の維持管理・入居者管理・賃貸管理などの業務をオーナーさまから代行しています。
―不況の影響で賃貸不動産会社が軒並み苦戦する中、御社は2009年6月期に前期比200％成長を達成しました。その理由は何ですか？
清水：競合他社との差別化に成功しているからです。差別化のポイントは大きく3つあります。 1つ目は、店舗デザイン。大手賃貸不動産会社さんの店舗は、柔らかいポップな色調が多い。理由は幅広い年齢層に受け入れられるためです。一方、当社は20～30代をコアターゲットに設定し、色調を高級感のあるブラックに統一しています。店舗内はダイニングバーやブティックのような洗練された空間。いわゆる"不動産屋さん"のイメージとは全く違うんです。
2つ目は、商品力。当社の人気商品「オールゼロプラン」では、敷金、礼金、保証金、そして賃貸仲介手数料もゼロ円で物件をご紹介しています。つまり、お客さまが支払うのは毎月の家賃だけ。このプランが大ヒットしました。グレードの高いデザイナーズマンションの分野で、仲介手数料までゼロ円というプランは今まで無かったんです。 3つ目が、人材力。手前味噌になりますが、当社の社員は素晴らしい。熱くて元気。いつも本気で仕事に取り組んでいる。そして、お客さまの視点に立って物事を考えています。これが当社最大の強みであり、最高の財産です。
2つ目は、商品力。当社の人気商品「オールゼロプラン」では、敷金、礼金、保証金、そして賃貸仲介手数料もゼロ円で物件をご紹介しています。つまり、お客さまが支払うのは毎月の家賃だけ。このプランが大ヒットしました。グレードの高いデザイナーズマンションの分野で、仲介手数料までゼロ円というプランは今まで無かったんです。 3つ目が、人材力。手前味噌になりますが、当社の社員は素晴らしい。熱くて元気。いつも本気で仕事に取り組んでいる。そして、お客さまの視点に立って物事を考えています。これが当社最大の強みであり、最高の財産です。
―御社ではどうやって人材力を高めているのですか？
清水：主に3つのことに取り組んでいます。1つ目は、全社挙げての目標設定。この全社目標が全社員のベクトルを統一する軸になっています。大きな目標があれば、社員にもおのずと向上心が湧いてきます。それが日々の接客レベルを上げているわけです。
2つ目は、3ヶ月に1回の「チャレンジコンテスト」。これは会社全体の数値目標を達成した際に、全社員を表彰する制度です。ホテルなどの会場を借りて表彰式を行い、賞状と賞金を進呈します。また、この制度の目的は、社内の団結力を醸成することにあります。自分ひとりの個人目標を達成しても、喜びは自分だけ。でも全社員で目標を達成すると、喜びが何倍にも膨らみます。だから、表彰式の盛り上がりはスゴイですよ。中には涙を流す社員もいるくらいです。
3つ目は毎朝の朝礼。この朝礼によって、ビジョンの共有、あいさつの徹底、当日の目標設定を行います。また、毎週月曜日には全社員が本社に集まり、全体朝礼も行っています。
2つ目は、3ヶ月に1回の「チャレンジコンテスト」。これは会社全体の数値目標を達成した際に、全社員を表彰する制度です。ホテルなどの会場を借りて表彰式を行い、賞状と賞金を進呈します。また、この制度の目的は、社内の団結力を醸成することにあります。自分ひとりの個人目標を達成しても、喜びは自分だけ。でも全社員で目標を達成すると、喜びが何倍にも膨らみます。だから、表彰式の盛り上がりはスゴイですよ。中には涙を流す社員もいるくらいです。
3つ目は毎朝の朝礼。この朝礼によって、ビジョンの共有、あいさつの徹底、当日の目標設定を行います。また、毎週月曜日には全社員が本社に集まり、全体朝礼も行っています。
―長期・中期・短期、それぞれの目標設定を行うことで社員のモチベーションを向上させているわけですね。では、御社の企業理念を教えてもらえますか。
清水：「夢を目標に！目標を現実に！」です。当社の夢は不動産賃貸業界のリーディングカンパニーになること。賃貸仲介の分野でNo.1になることです。この夢を夢のままで終わらせず、必ず実現したいと考えています。
また、その夢を叶えていく過程で、当社が関わる人すべてに夢や感動を提供したいと考えています。多くの会社は"CS （Customer Satisfaction）"、つまり顧客"満足"を目指しています。しかし、当社はそのひとつ上の"CD （Customer Delight）"、つまり顧客"感動"を目指しています。
また、その夢を叶えていく過程で、当社が関わる人すべてに夢や感動を提供したいと考えています。多くの会社は"CS （Customer Satisfaction）"、つまり顧客"満足"を目指しています。しかし、当社はそのひとつ上の"CD （Customer Delight）"、つまり顧客"感動"を目指しています。
―御社の社員平均年齢は27歳だと聞きました。どんな若手社員が活躍しているんですか？
清水：活躍している若手社員の特徴は4つ挙げられます。1つ目は、夢や目標を持っている人。内容は何でも構いません。大きな夢や目標を持ち、それに向かって本気で仕事に打ち込むことが大事なんです。
2つ目は、明るくポジティブに仕事に取り組んでいる人。不平不満を口にせず、自分の力で壁を乗り越えようとする人です。
3つ目は、相手の視点に立って物事を考える人。自分がされてイヤなことは相手にもしない。先ほど申し上げた「ポジティブな姿勢」も、相手の視点に立てばこそ。誰でもネガティブな人より、ポジティブな人と接した方が気持ちいいですよね。
4つ目は、いまの自分に満足していない人。現状維持はダメです。多くの人は少し仕事を覚えると、それで満足してしまう。でも、常にチャレンジを続けていた方が面白い。自己成長も実感できるはずです。
2つ目は、明るくポジティブに仕事に取り組んでいる人。不平不満を口にせず、自分の力で壁を乗り越えようとする人です。
3つ目は、相手の視点に立って物事を考える人。自分がされてイヤなことは相手にもしない。先ほど申し上げた「ポジティブな姿勢」も、相手の視点に立てばこそ。誰でもネガティブな人より、ポジティブな人と接した方が気持ちいいですよね。
4つ目は、いまの自分に満足していない人。現状維持はダメです。多くの人は少し仕事を覚えると、それで満足してしまう。でも、常にチャレンジを続けていた方が面白い。自己成長も実感できるはずです。
―清水さんはどんな人と一緒に働きたいですか？
清水：がむしゃらに仕事に打ち込む人ですね。中途半端な知識や経験は必要ありません。要領の良さも必要ない。失敗してもいいんです。失敗そのものよりも、失敗を恐れて何もしないことの方がダメなんです。失敗は成功に至るプロセスですから。
―最後に、今後のビジョンを教えてください。
清水：不動産賃貸業界のリーディングカンパニーになることです。そのため、まずは近い将来の株式上場を目指しています。そして企業ブランドを確立した後、全国展開を進める予定です。
また、今後も社員が誇りを持てる会社であり続けたいですね。熱くなることを恥ずかしがらず、周囲の人間に堂々と夢を語れる会社にしたい。そんな先輩社員の背中を見せれば、学生さんも夢を持てるようになると考えています。「夢は若者の特権」と言いますが、最近は夢の小さな学生さんが多いように感じます。でも、それは彼らのせいじゃない。私たち大人の責任です。多くの大人がつまらなさそうに辛そうに、生活するための手段として仕事をしている。そこを当社が変えていきたいんです。 当社はこれからも大きな夢を掲げ、前進し続けます。そして夢を実現し、熱い仲間たちと涙が出るような感動を味わいたいと思います。
また、今後も社員が誇りを持てる会社であり続けたいですね。熱くなることを恥ずかしがらず、周囲の人間に堂々と夢を語れる会社にしたい。そんな先輩社員の背中を見せれば、学生さんも夢を持てるようになると考えています。「夢は若者の特権」と言いますが、最近は夢の小さな学生さんが多いように感じます。でも、それは彼らのせいじゃない。私たち大人の責任です。多くの大人がつまらなさそうに辛そうに、生活するための手段として仕事をしている。そこを当社が変えていきたいんです。 当社はこれからも大きな夢を掲げ、前進し続けます。そして夢を実現し、熱い仲間たちと涙が出るような感動を味わいたいと思います。
※プロパティマネジメント：不動産に関する資産の管理を行う業務のこと。具体的な業務としては、建物の維持・管理業務、不動産を賃借するテナントの誘致、交渉、賃貸借業務の代行、賃料・共益費などの請求・回収、トラブル時の対応などがある。
PROFILE
プロフィール
清水 剛（しみず たけし）プロフィール
1971年、東京都生まれ。大学卒業後、大手賃貸不動産会社に入社。100名以上が在籍する営業部の中、わずか１年でトップ営業マンに上り詰める。その後、同社の売上最高記録を叩き出し、2005年に営業部長に就任。2007年9月に株式会社AMBITIONを設立し、代表取締役に就任。
企業情報
| 設立 | 2007年9月 |
|---|---|
| 資本金 | 4,000万円 |
| 売上高 | 10億円（2009年6月期） |
| 従業員数 | 60名（2009年3月現在） |
| 事業内容 | 賃貸仲介事業、プロパティマネジメント事業、リーシングマネジメント事業、Web・法人営業事業、賃貸管理受託事業 |
| URL | http://www.am-bition.jp/ |
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