Arsdot株式会社　代表取締役　柴田 柊太郎

　 当社は、AIをコアに捉えたSaaSのシステム開発を共創型で支援しています。単純な受託開発としてシステムを仕様どおりにつくるのではなく、「収益化するにはどうすればいいのか」というビジネス視点に立って、システム仕様などの戦略設計から実装までを一貫して行うのが大きな特徴です。一般的に、システム開発の現場では、コンサルティング会社が戦略を描き、システム開発会社が仕様どおりにつくるという二極化がよく起きています。しかし、コンサルには現場の技術的な知見が不足し、開発会社にはビジネス視点が欠けているため、真の課題解決に至らないケースが多いのです。当社はまさにその両者の中間のような存在として、戦略と技術の架け橋となれる企業を目指しています。

　具体的には、システムの仕様を戦略的に考えるため、顧客の開発目的だけでなく、実際にシステムを使うエンドユーザーが抱えている本当の「痛み」の部分からヒアリングを行っています。ときには、開発するシステムのエンドユーザーと似たペルソナの人に時間を取ってもらい、私が横に密着してターゲットが実際に行う作業を体験することもあります。こうして「いまの仕様書に抜け落ちている視点がないか」「実際に使用するエンドユーザーが本当に求めているシステムなのか」を徹底的に追求します。これにより、エンドユーザーが「本当にほしい」と感じるシステムに近づけ、収益性の向上を図ります。

　私自身の経験が大きく影響しています。私は学生時代からプログラミングの世界にのめりこみ、当時は自分でつくったシステムの販売もし、それなりに収益も出せていました。この成功体験があったため、いつか起業したいという想いがつねに心のどこかにあったのです。

　しかし、いざ起業してみると、まったく実績も人脈もない状態で利益を得るのは容易ではないと身をもって知りました。企業に提案してもまったく通らず、値段を下げても受注に至らない日々が続きました。

　そこで、顧客がやりたいことのイメージを徹底的に分析して可視化した資料を作成し、提案をするようになったところ、顧客の反応が良くなり、事業が軌道に乗り始めたのです。このとき、「人は『本当にほしい』と感じなければお金は出さない」という本質に気づきました。これは、クライアントワークにおいても同じです。顧客が「こういうシステムをつくりたい」と持ち込んでくる仕様も、実際に現場で使うエンドユーザーの視点で見ると、的を外しているケースも少なくありません。だからこそ私は、「どれだけエンジニアがエンドユーザーのニーズに対する解像度を上げられるかが、プロダクトの収益化に直結する」と確信しています。

　私は起業したいまも、学生時代と変わらず、いわば「マニア」のように新しいプログラミング技術を探求し、習得することに熱中しています。特に近年は、AI技術の活用に注力し、LLMを活用した専門領域特化のAIエージェント設計や、検索・文脈補完・データ構造化に関する知見を深めてきました。単に既存のモデルを利用するだけでなく、業務やデータ特性に応じた処理設計まで含めて最適化を行います。この独自に培ったアプローチによって、AIによるファイル読取精度を短期間で大きく向上させた実績もあります。

　しかし、当社の強みは「新しい技術を使うこと」ではなく、「既存のAI技術を組み合わせて、ユーザーが本当に使いやすいインターフェースを整えること」にあります。たとえば現在、ある人材派遣系の顧客向けに営業活動を支援するシステムを開発しています。これまで派遣する人材の経歴書はフォーマットがバラバラで、営業機会の損失につながっていました。そこでAIを活用し、経歴書など形式が統一されていない情報を整理し、自動でデータベース化・構造化する仕組みを構築しました。さらに、グラフや動画などもシステム内に組み込めるようにし、営業先により魅力的な提案ができるようUI/UXを整えています。

　このように、単なるAI活用にとどまらず、「このシステムでどう収益性を上げるか」という現場視点での実装こそが、当社の技術的な強みです。

　IT業界には、資料作成やヒアリングが得意なのに、エンジニアだから開発しかやらせてもらえないといった、職種の「縦割り構造」によって強みを発揮しきれていない人材が数多くいます。当社ではこうした縦割りの壁を壊し、戦略から実装に至るまでの各工程で人材が強みを発揮できる精鋭チームをつくり、さらなる事業の拡大を目指します。

　エンジニアが開発の枠に閉じこもらず、ビジネスやマーケティングの視点を持つからこそ、ユーザーが「本当にほしい」と思えるシステムを実装し、確実なマネタイズへ導くことができるのです。これからも、顧客のビジネスイノベーションに伴走する技術者集団として、より多くの企業の収益化に貢献していきたいですね。