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INTERVIEW 業界別起業家インタビュー

株式会社R-field 代表取締役社長 山田和徳

ブライダル市場の活性化にWebマーケティングを駆使して挑む経営者の想い

結婚式場の集客課題を解決して、“ハレの日”を盛大に祝う世の中へ

株式会社R-field 代表取締役社長 山田和徳

入籍はしても結婚式・披露宴はしない「ナシ婚」が増えるなど、ブライダル市場が冷え込んでいる。その状況に歯止めをかけるべく、結婚式場と新郎新婦をつなげるマッチングポータルサイト『YUINONE(ゆいのね)』を開発したのが、WebコンサルティングとWebマーケティングを主力事業とするR-fieldだ。同社代表の山田氏によると「結婚式場の赤字経営を劇的に解決できる」という。その仕組みを同氏に詳しく聞いた。

「スポンサー制度」で、式場の値引き合戦を解消

―ブライダル業界は、いま、どのような課題を抱えているのでしょう。

 少子化の影響で結婚するカップル自体が減少傾向にあることに加えて、入籍しても結婚式や披露宴をあげないケース、式をあげても少人数というケースが増え、市場が冷え込んでいます。しかも、近年の物価高で、カップルが財布のひもをさらに締めるのは確実です。

 多くの式場が、集客のために多額の宣伝費をかけて情報誌やWebメディアに広告を出しているものの、数少ない見込客を、多くの式場が奪い合うかたちになっています。その結果、激しい値引き合戦も繰り広げられています。まさに身を削っている状況といえるでしょう。

―かなり厳しい情勢ですね。打つ手はないのでしょうか。

 それが、良い方法があるのです。問い合わせを「待つ」のではなく、結婚式場側から新郎新婦にダイレクトにメッセージを発信する「攻め」のアプローチであれば、効果的な集客ができます。たとえば、当社が開発した結婚会場と新郎新婦のマッチングポータルサイト『YUINONE』では、新郎新婦がサイトに登録したプロフィール、希望予算など式場選びの条件を結婚式場側が確認し、チャットツールで直接メッセージを発信できます。当初から条件がマッチしている相手にアプローチするので、効率的に集客できるのです。

―しかし、たとえ見込み客にアプローチできても、結局は値引きしなければ成約できないケースが多いのではないでしょうか。

 そうしたケースを避けられるアイデアを考えました。企業が結婚式・披露宴のスポンサーとなり、新郎新婦が結婚式場に支払う料金の負担を軽減する「スポンサー制度」です。スポンサーとなった企業は、見返りとして、結婚披露宴で宣伝活動を行います。たとえば「席次表などに二次元コードを印刷し、それを読み込めばスポンサー企業のWebサイトにアクセスできる」といったものです。式場の近辺で地域密着の事業を展開している住宅メーカー、クリニック、自動車販売店などが、有力なスポンサーとして見込まれます。

 このスポンサー制度を導入するおかげで、結婚式場側は値引きをする必要がありません。また、新郎新婦の費用負担を軽くすることで、「ナシ婚」を減らす効果も期待でき、ブライダル業界の活性化にもつながると考えています。

ライフイベントに寄り添い、明るい世の中をつくりたい

―なぜ、このサービスを始めたのですか。

 当社では創業時から現在に至るまで、Webコンサルティング、Webマーケティングを主力事業としてきました。そのなかでブライダル関連企業ともお付き合いするなか、情報誌やWebメディアへ大量に広告を出すのと同時に、値引きばかりしている結婚式場が全国規模で多いことに気づいたのです。まさに身を削っている状態でした。そんななか、当社の役員が結婚式を挙げることになり、その準備段階で話を聞くなかでも、挙式にはそれなりの金額がかかることを再認識しました。

 そこで結婚式場と新郎新婦の双方にメリットのある仕組みを構築できれば、ブライダル業界の課題解決ができると確信したのです。また、当社が手がけているSEO対策やMEO対策、SNSマーケティング、企業のブランドを守るサジェスト対策や風評被害対策など、Web領域の課題を総合的に解決するサービスを、結婚式場に付加価値として提供することもできます。このような包括的な支援によってブライダルの市場を盛り上げていきたいと考えました。

―今後の事業ビジョンを教えてください。

 『YUINONE』を、現在のWebコンサルティングと並ぶ事業の両輪に育てていきます。結婚会場と新郎新婦のマッチングポータルサイトとしての集客については、Web領域を中心にブランディングし、InstagramなどによるSNSマーケティングで潜在層を掘り起こして認知度を高めるとともに、サイトに登録する新郎新婦の数を増やしていきます。また、新郎新婦の「その後」についても、継続的な関係性を築いていけるよう、結婚記念日や子どもの七五三といった記念日の写真をフォトグラファーが撮影するサービスなどに式場と連携して取り組んでいくことなどを検討しています。

 『YUINONE』を「挙式まで」でなく、ライフイベントに寄り添うプラットフォームとして進化させて、“ハレの日”を盛大に祝う、明るい世の中をつくることを目指します。そのために、私たちは単なるサービス提供者ではなく、ブライダル市場を活性化させる結婚式場のパートナーとなり、利用施設数を全国2,000ヵ所へと拡大することを目標としています。今後は『YUINONE』を、式場探しをはじめとするブライダル関連で当たり前となるツールに育てていきます。利用メリットをいち早く感じてもらえるよう、結婚式場を対象に無料で掲載と登録・利用ができるキャンペーンを、期間限定で実施していく予定です。興味があれば、ぜひお問い合わせください。
PROFILE プロフィール
山田 和徳(やまだ かずのり)プロフィール
1989年、兵庫県生まれ。2012年に国際武道大学を卒業後、WEBリスクコンサルティング会社に入社。2021年、株式会社R-fieldを設立し、代表取締役に就任。
企業情報
設立 2021年3月
従業員数 10名
事業内容 Webリスクマネジメント事業、Webマーケティング事業、オフラインターゲティング広告事業
URL https://www.rfield.net/
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